Ochrana osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je:

Omoikane Group s. r. o.
Farská 1342/50, 949 01 Nitra
IČO: 57 634 076 · DIČ: 2122858166
E-mail: gdpr@omoikanegroup.sk

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame výhradne tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, názov firmy a obsah správy (pri odoslaní kontaktného formulára alebo objednávke služby).
• Technické údaje: IP adresa a typ prehliadača, ktoré spracúva Cloudflare ako náš hostingový partner pri doručení stránky a ochrane pred útokmi. Tieto záznamy nepoužívame na sledovanie ani na marketing.
• Súbory cookies: žiadne. Tento web nepoužíva cookies, ani technické, ani analytické, ani marketingové.
• Meranie návštevnosti: používame Cloudflare Web Analytics. Nástroj nepoužíva cookies ani iné identifikátory zariadenia, nesleduje osoby naprieč webmi a zaznamenáva len súhrnné údaje: navštívené stránky, krajinu, typ prehliadača a rýchlosť načítania. Stránka si vás medzi návštevami nepamätá a nedá sa cez ňu spätne určiť konkrétny človek.

3. Účel spracúvania

• Odpoveď na vašu žiadosť alebo dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b: plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení).
• Vedenie účtovníctva a fakturácie (čl. 6 ods. 1 písm. c: splnenie zákonnej povinnosti).
• Ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa, najmä bezpečnosť IT systémov (čl. 6 ods. 1 písm. f).

4. Doba uchovávania

• Kontaktné dopyty: maximálne 3 roky od posledného kontaktu.
• Účtovné doklady: 10 rokov v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
• Cookies: žiadne. Stránka nemá session storage, local storage ani cookies. Súhrnné údaje o návštevnosti uchováva Cloudflare 6 mesiacov.

5. Príjemcovia údajov

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov, kde nám to ukladá zákon (daňový úrad, súdy) alebo kde je to nevyhnutné pre poskytnutie služby. Aktuálni sprostredkovatelia:

• Cloudflare, Inc. (USA, servery aj v EÚ): hosting stránky, ochrana pred útokmi, meranie návštevnosti bez cookies (Web Analytics) a smerovanie pošty doručenej na adresy @omoikanegroup.sk do našich schránok. Sídlo 101 Townsend St, San Francisco. Sprostredkovateľ so štandardnými zmluvnými doložkami (EU–US Data Privacy Framework).
• Supabase, Inc. (dátové centrum v EÚ): uloženie dopytov odoslaných cez kontaktný formulár. Dáta uložené v EÚ.
• Resend, Inc. (USA): odoslanie e-mailového upozornenia o novom dopyte nášmu tímu (obsahuje údaje z formulára). Sprostredkovateľ so štandardnými zmluvnými doložkami.
• Google Ireland Limited (Google Workspace, EÚ): firemné e-mailové schránky, do ktorých prichádzajú vaše správy a upozornenia z formulára.

Písma stránky sú uložené na našom serveri; pri ich načítaní sa žiadna tretia strana nekontaktuje. Sprostredkovatelia spracúvajú údaje výhradne na základe písomnej zmluvy o spracovaní osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR a v rámci EÚ alebo územia s rozhodnutím o primeranosti.

6. Prenos údajov do tretích krajín

Niektorí z našich sprostredkovateľov (napr. Cloudflare) sú zo Spojených štátov amerických. Prenos je realizovaný na základe EU–US Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Vaše práva

V zmysle GDPR máte právo:

• Na prístup: vyžiadať si kópiu spracúvaných údajov.
• Na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
• Na vymazanie („právo byť zabudnutý“).
• Na obmedzenie spracúvania v určitých prípadoch.
• Na prenosnosť údajov: získať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
• Vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.

Práva si môžete uplatniť e-mailom na gdpr@omoikanegroup.sk. Odpovieme do 30 dní (v zložitých prípadoch do 60 dní s odôvodnením).

8. Dozorný úrad

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk

9. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na omoikanegroup.sk/ochrana-osobnych-udajov. O podstatných zmenách (napr. zmena účelu spracúvania) vás budeme informovať e-mailom.